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高管

支持至关重要
决策与
证据

采取以客户为中心的决策方法. 人的洞察力指导你的团队创造符合客户期望的产品和解决方案,以达到最高和最低的目标.

用证据支持关键决策
优质客户
驾驶经验更好
业务结果

一次又一次的研究表明,CX越高,客户满意度和忠诚度越高. CX的领导者看到的累计总投资回报率为183%, 相比之下,CX的后来者只有63%. 资料来源:2019年客户体验ROI研究, 水印咨询, Forrester公司11年客户体验指数排名前10的公司.

解决方案执行卓越的客户体验
解决方案主管帮助每个团队达成目标
帮助每一支球队
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无论是你的产品团队试图确定下一个“杀手级应用”,还是你的营销团队试图了解对一个新活动的反应, 你团队的每个成员都可以使用bt365手机app获得反馈并改进他们带到市场上的内容.

客户感同身受:这不再是可选的

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