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人类的洞察力

把人们的想法、感受、言行联系起来.

什么是人类的洞察力??
什么是人类的洞察力??

当今世界可以获得的数据比以往任何时候都多. But analytics only tell us what people do; it doesn’t explain why they do it, 或者他们的感受. 这就是人类洞察力发挥作用的地方.

人的洞察力是通过同理心的倾听和观察来理解客户的过程. 它能让你把人们的想法、感受、言行联系起来. 传统上, 人的洞察力是通过市场调查获得的, 面试, 和焦点小组, 这个过程需要几周到几个月. 今天, 现代团队需要实时获得人类洞察力带来的同理心, 并将其应用于每一个商业决策. 人类的洞察力使您的企业更了解客户,并帮助您创造引人注目的客户体验.

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我们的 人类认识的平台 使公司能够看到,听到,并与他们的客户实时交谈,因为他们几乎参与
任何产品、活动或经验. 全球100强品牌中有超过一半使用bt365手机app 人类认识的平台
基于人的洞察力做出更明智的、以客户为中心的业务决策.

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目标
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访问我们的 不同的网络 of 或与自己的客户、合作伙伴或员工联系 以获得任何经验的快速反馈.

参与
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理解“什么”背后的“为什么”,通过自我引导的视频记录或同情您的用户 现场采访.

发现
3. 发现

浏览视频记录, 标签的主题, 并创建笔记来揭示几乎任何体验和客户互动的洞察力.

分享
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突出, 剪辑, 并在整个组织中分享你的视频中的关键见解,并就发现进行合作.